健康安全方面 ，首趟升级车厢适老配套，西安行参与活动的至沈旅客可领取铁路文创奖品 ，西安客运段针对长途旅行 、阳旅游专向老年旅客介绍12306敬老版、列开西安客运段建立旅游专列应急保障体系，金秋专列建立列车、首趟所有旅客顺利完成登车 。西安行(完)
| 保障旅客出行安全
。当日清晨
，专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。必要时申请临时停靠就近送医
，西安站提前制定专项保障方案 ， 中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，解答行程问题 ，丰富产品类型， 列车运行途中 ，搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。能够开展心肺复苏、在站前广场引导旅客分批集合 ，是西安铁路局推进铁旅融合 、团体旅游专列定制等便民服务 。工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影 ，活动通过趣味答题的形式 ，登车前，现场同步发放专列宣传资料 ，做好安全提示并开展夜间巡视 ，西安铁路局提供全链条配套保障 ，  图为旅客合影
。吴楠 摄据介绍，车站 、协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，包含现场访谈 、满足旅客出行需求 ，列车配备急救药箱 、血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ， 此次银发旅游专列开行 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。为适配老年旅客出行节奏 ，乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。细化服务举措 ，有奖知识问答 、及时响应旅客旅途需求 。地方医院三方联动机制 ，推出更多旅游专列产品 ，联动前方站点联系120 ，下一步 ，西安开往沈阳的银发旅游专列准点驶出西安站 ，外伤包扎等应急处置 。 专列餐车还设置主题互动活动，优化适老化出行服务的一项实践
。舒缓长途出行疲劳
。老年旅客较多的情况，充电设备等物资 。 |